如何成功整合 API？ UiPath 透露 5 大关键

如何成功整合 API ？UiPath 透露 5 大关键

作者／Charlie Greenberg

原文出处／Five Essential API Features for End-to-End Automation

高德纳谘询公司（Gartner Inc.）最近的预测指出：到了 2026 年，「95% 的机器人流程自动化（Robotic Process Automation，RPA）供应商会有加强的应用程式开发介面（application programming interface，API）整合能力，以便爲他们的客户提供使用者 UI 抓取服务和 API 优先的自动化方案」。（注¹）

但何必等到那时呢？您现在就可以透过单一个 UiPath 企业自动化平台（Business Automation Platform）同时享用 API 整合和 UI 自动化两种功能。事实上，这个平台还允许在同一个自动化工作流程中使用这两种功能。

UiPath 整合服务（Integration Service）提供在 UiPath 商务流程自动化平台上驱动 API 自动化的引擎。UiPath 整合服务协助使用者将企业内部各种应用系统，以及诸如电脑视觉、文件理解和半自动或全自动机器人的工作流程设计等基本自动化功能，做整合连结。

UiPath 推荐的核心整合功能和最佳实践

由於使用者介面（user interface，UI）和 API 自动化所发挥的作用，和结果成功与否，取决於一家公司的 RPA 整合策略，因此本文将分享我们心目中前五大基本 API 整合功能。

1. 简便的身份验证

自动化开发者需要验证身份才能实现自动化。端到端自动化平台上的任何一点都应该能够很简便地进行授权连线。在组织内应该要能够共享设计时期和执行时期的连线，同时允许个别使用者透过个人连线来执行自动化。

2. 强大的预建连接器，随时可以支援自动化工作流程

预建连接器的目录可以显着地简化 API 整合，因爲已经包含了与指定应用程式相关的必要原生物件和标准化作业。这能够减少工作的改造需求，并且透过 API 的连接来将自动化开放给包含专业开发者和终端使用者等所有人。

应集中管理连接器来验证连线身份以及啓用或停用使用者权限。此外，自动化应该依赖连接器来透过 API 和应用程式调用任何方法；这也包含REST-HTTP 方法，如下以 Salesforce 爲例：

GET=读取资料，PUT 或 PATCH =更新资料，或插入新增资料；这将在爲了新的 Salesforce 帐号而进行 ID 新增作业时执行。

3. 客制化您的连接器

新建自动化连接器的功能是增强连接器目录或是支援一次性专有应用程式的强大选项。拥有能够导入像是 Swagger、YAML 和 Postman 集合等常见 API 格式的选项，就能够快速地让开发者从整合瓶颈中解脱。

4. 事件触发器

伺服器端触发器会自动授权机器人横跨数十个基於各个连接的系统之事件的应用程式来执行工作。伺服器端事件包含资料更新、插入或新增和删除资料。

监控的事件包含新增员工到人力资源系统而触发了资讯系统、资安、合规或薪资相关的自动化任务。

5. 基於单一 API/UI 的设计环境

爲求达到最高生産力，开发者应该拥有在相同的整合设计环境和自动化工作流程内使用 UI 和 API 功能的权限。

贵公司的自动化平台应提供支援使用者不同技能的独立设计环境。精通 API 的高阶开发者应拥有自己的工作空间，而一般的平民开发者或内部使用者则需要配置简单的机器人和原生的整合功能。

此外，平台应支援一个包含内部使用者和 IT 应用系统维护者的卓越中心（center of excellence，CoE）团队。

原文注¹：Gartner 不爲其研究出版物中描述的任何供应商、产品或服务背书，也不建议技术使用者仅选择具有最高评等或其他称号的供应商。Gartner 研究出版物包含 Gartner 研究单位的意见，不应视爲事实陈述。Gartner 不对本研究作任何明示或默示的适销性或特定用途适用性的担保。

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