谁说房市冷？这位房仲用AI，让卖房客主动敲门 | 远见杂志

当大家抱怨今年房市冷，许多房东也担心房价行情差惜售不卖，却有人善用AI找出路，高雄亚洲新湾区的房仲江炳赏就是其中一人。以「数位房仲」自居的他，如何利用ChatGPT写物件文案、编社群影片脚本？又是怎麽发挥数位能力，把人工智慧驱动的设计软体用在房仲工作中，让委托他卖房的客人频频主动找上门？

拿ChatGPT写物件文案、客户开发信，用Midjourney产出图案做说明，再以设计软体绘制平面图、渲染出3D内装，有空档时则录制知识型的影片，准备上传到Tiktok（抖音国际版）和Instagram上。这是江炳赏的工作日常。

然而，他的工作职衔不是数位行销，而是房仲业住商不动産的店长。

江炳赏今年44岁、现於高雄服务，他没让年纪成为绊脚石，仍不断接触新工具。他说，自己深刻感受到AI有能力对世界造成巨大冲击，「光是生成这些东西，会减少多少工作做事的时间啊？」

接受《远见》采访，江炳赏强调，房屋仲介的核心任务就是帮助买卖双方媒合物件，不管是写文案、拍影片，只要能够在配对过程中增加效率，就能够彰显自身价值。

因此，在YouTube上读到ChatGPT相关介绍，他深刻感受到其潜力，於是投入研究，「有时候一玩下来就是整天，」也很快运用於工作中。

江炳赏指出，上架新进物件至买卖平台时，房仲会花费大量心力撰稿，以吸引买家目光。他习惯在写文案前先请教委托求售者，物件特点以及注意事项，以及当初买房与现在卖房原因与始末。

他进一步将AI辅助文案撰写拆分成两种任务。

第一种是在访谈完成後，请ChatGPT以纪录为基底，生成文案大纲，他会再反覆细调；第二种则是在写好文案後，利用指令转化文字风格。另外，平日与客户通信，他也会先撰写初版，再请ChatGPT有礼貌地补正。

江炳赏补充，现在不只要将物件上架到房仲平台，还要到脸书、Instagram等社群宣传广告，当他脑力枯竭时，运用工具就可以缩减他的作业时间、增加产出效率。

图／江炳赏经营以房仲为主题的TikTok频道，影片下都能见到观众提问。取自江炳赏TikTok

打开Tiktok，可以看到江炳赏坐在车上对着镜头解释房地合一税，有时则能看到他在社区之间穿梭，介绍房价最新趋势。

之所以进攻自媒体，江炳赏说是因为先前疫情，客户无法实地看房，总部要求房仲们录制房屋情形，或者拍摄现场VR照片，他乾脆拍摄介绍影片，让有兴趣者能够线上看房；又有客户时常请教他关於房屋交易的专业性问题，他因此从房仲知识角度切入，有人提问就直接将影片寄给对方节省时间。

江炳赏并会在影片下回答留言提问，他希望让客群知道谁是「赏哥」，增加触及机会。

此外，他会教同事将物件文案放入ChatGPT後生成影片故事或者脚本，再把内容输入至影音剪辑软体，就能自动生成影片。

至於他自己，因为影片已经有明确主题，所以他会自行录制後，再用剪辑软体内建功能辅助上字幕。无论何者，都能够辅助创作内容。

江炳赏也将「数位房仲」工作力运用於物件广告中。

他分享，利用电脑辅助设计（Computer Assisted Design，简称为CAD）软体Coohom，可以协助绘制美术格局图，甚至近一步渲染出3D装潢示意图、产出装潢动画。

为何要这样做？他解释，有些业主完全没有装潢过物件，又或者新成屋还在毛胚阶段，消费者很难想像如何将想像实体化，善用CAD产出装潢动画，可以带来具体风貌。

江炳赏表示，这个工具让他和其他房仲相比，多了差异化服务，因为「提供给消费者不同的想像，⋯⋯让你想像，才会有後面的购买。」

图／利用Coohom渲染出带有装潢的示意图。取自江炳赏脸书

同时经营TikTok、脸书、LINE，江炳赏不只发文给追踪者看，更积极到房地产讨论板与社群回答网友问题，举凡税务、贷款、装潢，都在守备范围，「想要增加客人找你，还是得靠你自己主动去做。」

江炳赏说，AI工具增加效率，包含写文案、剪辑影片在内，让他更快接触客户，因此累积出更多从发问转换成委托的成功案例。

乐於分享的他，除了教同事、开线上课程，也四处公开传授经验，光7月，就有至少三场规模200人以上的演讲。

遮住ChatGPT、Midjourney这些时下热门关键字，江炳赏教我们的事情其实是，努力跟上环境、终身学习。

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