趋势观点/Snapchat推AR「食物扫描」功能找食谱、营养标示 FB停用敏感兴趣标签

趋势观点/Snapchat推AR「食物扫描」功能找食谱、营养标示 FB停用敏感兴趣标签

Image Source:unsplash

文/TenMax Tobey

焦点一|脸书广告放弃自家归因、核心受众大风吹!移除健康、宗教、性取向、政治等兴趣条件

近期,全世界的眼光都集中在 Facebook 更名为「Meta」、发展元宇宙事业的消息上;然而,有些对行销人「更直接且立即」的改变,正在发生。例如:脸书在十月悄悄开始采用 Google 的归因数据源,引起广告圈的密切讨论;此外,十一月中官方宣布,将移除部分受众锁定兴趣,以避免歧视、分化等负面效应,也成为广告人积极关注的重要话题。

专注於应用程式的数位广告代理商 Tenjin,於 24 日发布了一篇文章,指出脸书正在「放弃」自家归因的围墙花园。曾经是归因之王的 Facebook,现在正在采用苹果和 Google 的归因数据与工具:由於 iOS 14 与其後版本的严格隐私政策,使得脸书只能遵循苹果的 SKAdNetwork 归因框架,并依赖 SKAdNetwork 回传数据;现在,Facebook 进一步在 Android 装置上采用了 Google Play Install Referrer 的归因数据源,等同宣告自己在归因技术上「认输了」。脸书曾经作为广告技术潮流的领军者,面临隐私意识高涨、第三方数据逐渐失灵,老大哥似乎也必须顺应改变,回到追随者的行列。

Image Source:Facebook for Developers。

另一方面,脸书前阵子卷入各种负面形象的风波,遭指控激化社会对立、破坏用户心灵健康等,对此,官方於本月(11)中旬祭出了一项受众锁定的新措施,表示将删除一系列敏感、私人的兴趣条件选项。这些选项包含:健康(例:世界糖尿病日、肝癌等)、性向(例:婚姻平权、LGBT 文化等)、宗教(例:天主教堂、犹太节日等)、政党与社会议题等。这项政策将於 2022 年 1月 19 日起正式生效,届时广告主将无法搜寻到这些兴趣条件;至於原本使用这些兴趣条件的广告组合,则将於 3 月 17 日後遭到暂停。

Image Source:Meta for Business。

对此,脸书表示将在未来提供替代的类似建议选项,但或许更积极的做法是,品牌主可积极在自家粉丝专页发布与 TA 相关的内容与影音,如此一来,广告锁定时即可打包曾与内容互动的自订受众来源,不需倚靠系统的第三方数据。

Reference:

Facebook Announces the Removal of Thousands of Ad Targeting Categories Relating to Sensitive Topics

Facebook Has Given Up On Attribution

焦点二|零售媒体广告风起云涌!亚马逊冲锋陷阵、北美各大零售商迎头跟上

零售业者正走向线上、线下全通路布局的「新零售」时代,诸如亚马逊、沃尔玛、家乐福等零售巨头,近期更进一步於自家电商平台中,开发广告版位与联播网。这类型的广告称作「零售媒体广告」,传统的零售商挟带大量的第一方会员、客户数据,跨足媒体市场,为广告主提供全新且高效的广告选项。零售媒体广告市场风起云涌,预估今年美国支出将成长 53.3%,首度突破 300 亿美元;而就全球来看,明年零售媒体广告销售总额也可望攀达 500 亿美元,份额惊人。

Insider 於 11 月 22 日发表的文章指出,在美国零售媒体广告市场中,由亚马逊所推动的支出占了高达 77.7% 的比例,这并不令人意外,毕竟,在全美的电商市场中,亚马逊囊括了 41% 的销售总额、拥有最高的流量,以及最成熟的零售媒体广告平台技术。亚马逊之外,家得宝(The Home Depot)、塔吉特(Target),沃尔玛(Walmart)、百思买、CVS Health 等零售商,也已踏入零售媒体市场。

上述巨头锋陷阵,也刺激各式零售商迎头赶上:本月中,北美第二大连锁超市品牌「艾伯森(Albertsons)」,正式宣布推出自家的零售媒体联播网,截至今日,艾伯森已透过「Just for U」会员制度,累积超过 2700 万位会员,庞大的第一方数据,无疑将成为推动广告业务的核心燃料;此外,知名连锁家居装修和五金店「劳式公司(Lowe’s)」,也在十月进入零售媒体市场,携手 Criteo 和 CitrusAd 开发自家的零售媒体联播网「 Lowe’s One Roof Media Network」。

随着依赖第三方数据的数位广告遭受「逆风」,善用第一方数据的零售媒体广告已成为数位广告市场中的新热点,这股趋势正从北美向全世界扩散,未来发展绝对值得期待!

Reference:

Albertsons launches its own retail media network

Lowe’s enters retail media fray as home improvement continues to engage shoppers

焦点三|AR 社群急先锋:Snapchat 推出「食品扫描功能」、「AR 试穿工具与购物展示」

当年以「阅後即焚」横空出世的 Snapchat,近年积极布局 AR 技术领域,乘「虚实整合」大势而上,为用户们带来更多想像空间。顺应黑五购物狂潮,Snapchat 与众多知名品牌合作,其中最大的「Snap Holiday Market」活动,集结包括来自亚马逊、可口可乐、Hollister、Under Armour、Verizon 的沉浸式 AR 购物体验,不只提供专门的产品展示还包括互动和试穿元素,本季另推出以 Snapcodes 「扫描购物」的活动,丰富用户使用 AR Lens 的体验。

Snap 对镜头的想法可未就此而止,近日还增加了新的「食品扫描」功能,用户只要简单地扫描手边食材,即可找到建议食谱,更有「营养扫描」等其他选项。当你对眼前的事物感到好奇,那就打开 Snapchat :扫描不仅可得到葡萄酒的资讯,更或是狗狗品种、植物和音乐的更多内容,并根据像获得商品推荐。

Image Source:Snapchat。

从第三季度收益报告显示,Snachat 全球每月活跃用户高达五亿,且用户数和收入稳步增长。虽然 Facebook 和 Apple 也正开发着虚实整合的商品,Snap 并藉大匹死忠年轻粉丝引领 AR 技术开发动能,在市场占有创新地位,於此同时积极蒐集更多用户数据,可见扩增实境业务,未来发展可期。

当全世界闻「元宇宙」起舞,老大哥 Google 淡定表示「搜寻」和「人工智慧」才是真理。首席执行长桑德尔 · 皮查伊预测,消费者将通过语音和「多模式体验」提出更多问题,谷歌仍以能适应一切场景的搜寻引擎作为下个成长点。有别於微软或 Meta 重码押注元宇宙,对 Google来说还有比这更要紧的事,毕竟Google 眼镜的前车之监就摆在眼前,也显示短期将采取保守稳健的发展策略。

Reference:

Snapchat Adds New ‘Food Scan’ Capacity to Provide Recipe Matches for Food Items

Snapchat Continues to Advance its AR Try-On Tools, Pointing to the Next Stage of Online Shopping

Google CEO Pichai expects value from search and AI

焦点四|影音社群动态:IG 正在测试「休息一下」与「60 秒限动」、YouTube 移除「倒赞」功能

「Less is more」风潮吹进社群平台?跟进 TikTok 脚步,Instagram 正在测试一种名为「Take A Break」的新用户健康设定,能够设置提醒以便在经过 10 到 30 分钟後从应用程序中休息一下,甚至还会建议用户可以执行的替代活动。业界认为,相较於实用性,这项设定更适合被定位为公关作用,以回应先前流出的 Meta 内部文件指出 IG 可能对用户有害的说法。

Image Source:instagram。

此外,IG 正在测试整合其各种影片工具的新功能,比如,在限时动态中,允许发布秒数更长的影片,不再被裁剪成多个段落,伴随秒数更新也意味着,用户可以将透过 Reels 剪辑後的档案完整发布到限动中,以实现 IG 真正的目标:提高旗下各类影片工具的知名度并整合服务。

另一方面,影音服务龙头 YouTube 最近停用了所有影片的「倒赞」计数,以减少另一个潜在的负面社群互动因素,官方指出,倒赞按钮不会消失,因为它确实提供另一种,衡量「用户对影片接受度」高低的更清晰参数,然而 YT 还是力求打造一个包容和相互尊重的环境,让作者有机会成功并感到安全地创作。大众日益关注,社群媒体与心理卫生之间,该如何保持平衡,平台的更新能否有效遏止霸凌或其他负面现象值得持续追踪。

Reference:

Instagram Tests New ‘Take a Break’ Feature to Encourage Users to Limit Time in the App

Longer Videos in Stories, New Stories-to-Reels Links, as Part of Broader Video Integration

An update to dislikes on YouTube

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