Google AI 计画下一步:广告!将由 AI 生成广告、为广告商提供聊天机器人客服

Google AI 计画下一步:广告!将由 AI 生成广告、为广告商提供聊天机器人客服

根据《CNBC》取得的 Google 内部文件显示,Google 除了将生成式 AI 导入核心产品外,也计画将技术扩展至广告领域,公司通过了藉生成式 AI 来自动化广告生成以及提供广告相关顾客服务的计画。

Google 内部部分团队正计划使用 PaLM 2 驱动的工具,来让广告商生成自家内容。另外,AI 工具也可根据相关主题为 YouTube 创作者建议五个影片的点子。

至於广告相关的客服,Google 聊天机器人可凭明确且易懂的文字回答广告客户的询问,并让广告客户追加问题形成对话,AI 也会为这些客户提供广告计划的建议。AI 客服有望应用在Google 的 100 多项产品中,包括 Google Play 商店、Gmail、Android 搜寻和地图等。

同时,Google 也正在开发自家类似於 Stable Diffusion 的图像生成 AI,公司希望利用生成式AI 产品能提高收入并改善利润。自去年以来对经济衰退的担忧日益增加,因此广告商纷纷缩减了数位行销预算,进而对 Google 产生冲击,大多数产业的付费搜寻广告转换率今年皆有所下降。

Google 将在 5 月 23 日举办年度行销大会,为广告商介绍新技术,虽然公司尚未提供大会将分享的具体内容,但根据这份内部资料 AI 可能又将是一个核心主题。

资料来源:CNBC、Neowin

责任编辑:Jocelyn
核稿编辑:Sisley

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