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文／TenMax

买气旺盛的春节档期刚过，行销人紧接着迎来二月「情人节」大档，在此期间，珠宝首饰的销售额预计增长 11% 以上，同时也是巧克力产品营收主力节庆；不仅上述品项，情人节送礼、消费力道强劲，是所有产业都值得投注心力的档期。

重点一：搜寻热度从一周前攀升，临时抱佛脚的消费者不在少数

「情人节行销活动，该从什麽时候开跑？」从 Google 搜寻趋势可以发现，2 月 14 日的西洋情人节，热度更胜 3 月 14 日的白色情人节；以 2 月为例，「情人节」关键字的搜寻热度，在节日到来前一周开始攀升，并在前两日急遽增加，最後於节日当天达到高峰，可见情人节购物，临时抱佛脚的消费者亦不在少数。

建议品牌可以在 3 到 4 周前，便开始发布促销活动，透过原生广告、创意联播网广告，以触及广大兴趣受众、抢攻提早规划的消费者；并且在情人节到来的 1 周前，加强火力，除了再行销之外，也配合关键字广告，精准引流有需求的消费者。据 Google 报告显示，情人节热度能够延续创造长达一周的蜜月期，因此 2 月 14 日过後，品牌行销活动可进一步因应回礼与白色情人节需求，发挥中程助攻力、一网打尽黄金档期。

重点二：40% 消费者重视折扣，高档餐厅、美妆保养、轻奢品销售增

「情人节送礼，哪些品项最热门？」这段期间，食品、精品、美妆保养等，销售额皆有显着的增长。以「食」为例，相关搜寻量是其他选项的 2.2 倍，其中甜点类备受青睐，整体线上销售额成长 4 成，蛋糕尤其突出，增长 6 成以上，更有 35% 民众表示会在情人节购买巧克力；而「浪漫西餐」等餐厅搜寻，也直线上涨了 30%。除此之外，包包、香水等「轻奢品」的搜寻量也高於一般品项 1.6 倍之多，「美妆保养品」亦在近几年成为送礼热门。送礼固然重要，荷包也也要顾到，调查显示 40% 的消费者特别在意相关的优惠与折扣，希望在浪漫过节的同时，找到最划算的选择。

重点三：别错过黄金单身族！「自我犒赏」商机潜力无穷

不只热恋族群，广大单身、失恋族也购物慾旺盛。情人节期间，「犒赏自我」、「脱单购物」等热度随之提升，在此期间「交友」等相关搜寻量更是增长 38%，可见消费者即使不身处恋爱关系，也会受到氛围驱动，发展搜索、购物等行动。建议品牌除了针对情侣推出促销优惠，也可针对单身者、朋友、宠物、亲人等组合，推出相关活动。

同场加映：情人节销售，运用创意广告版型，创造吸睛「心」效果！

在前述内容中，我们已经了解情人节档期的布局时程、热门品项，以及受众切角；规划好情人节促销活动後，最重要的便是透过广告来触及广大消费者，提升活动曝光与最终转换。TenMax 联播网广告搭配 Rich Media 创意广告版型，让品牌广告出现在消费者购物研究的旅程中，视觉吸睛且引人心动！

你可以这样做：

一、「倒数计时」版型｜促销抢购，引爆风潮

在情人节档期营造限时、限量的紧张感受，或是促销快闪活动等，搭配「倒数计时」版型，广告内容将内嵌「行事历」，即时显示距离活动所剩的时间；当用户对活动有兴趣，便可点击行事历，将该事件存入手机内建的行事历当中，获得提醒、促销不漏接。 

二、「惊喜开箱」版型｜聚焦主打商品，抢眼满分

情人节主打商品？用「惊喜开箱」来聚焦呈现！只要两张静态片，即可产生动态的开关动画，随消费者滑动页面，呈现开箱、收合的趣味感受。

三、「好运刮刮乐」版型｜单身不寂寞，引人互动

想提升广告的互动率？刮刮乐试手气最吸睛！反向推出给单身者的优惠好礼，引起初步好奇，用户滑动刮开，即可看详细活动资讯，游戏体验百分百，行销沟通更深刻。

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文／TenMax

焦点一｜串流影音疯广告！HBO＆Discovery+ 将整合推 OTT 广告、Disney+ 广告方案三周後上市

面对营收损失，广告方案已成为各大串流影音平台的应对策略。不久前，Netflix 正式於全球十二个国家推出广告方案，Disney+ 也早在今年八月公告将於年尾推出广告方案，而在今年年中，全球娱乐影音巨头华纳兄弟（WarnerMedia）与 Discovery 合并的新企业 WBD（Warner Bros. Discovery），曾预告在 2023 年夏季，将整合旗下串流影音平台 HBO Max 与 Discovery+，并推行新的整合广告服务。近期官方声明，由於业务推动顺利，将有机会提前至明年春季，即完成整合串流影音内容与受众，若此项计画成真，新的串流平台预计能带来更多新增订阅户。

此外，原先在 HBO Max 与 Discovery+ 平台上的广告服务，也预计於明年同步整合。根据该公司第三季的财报显示，尽管整体营收下滑 8%、广告营收损失 11%，但旗下所有的串流影音广告获利翻倍。WBC 首席财务 Gunnar Wiedenfels 表示：「广告将是影响我们 2023 年营收的最大变数。」第三季财报中广告营收的损失，显然来自传统线性电视广告收入的下滑，而串流影音广告，则已为该公司带来 100 亿美元的收入，潜力可观。

串流影音广告方案正热门，娱乐影音龙头 Disney+，早在今年八月就公布其广告计画，预计以每月 7.99 收费於 12 月 8 号正式推行广告方案，同时提高无广告方案价格，期望达成以订阅与广告双管齐下，增加营收的目标。然而近期财报显示，迪士尼订户增长已跟不上亏损的速度，本季串流影音服务已亏损 15 亿美元，官方归咎原因为制作内容的过高成本与经济不景气，并向投资者表明，这将是串流影音业务发展最困难的一季。尽管如此，迪士尼旗下订阅户增长仍超出预期，ESPN、Hulu 和 Disney+ 总共增加 1460 万订阅，其中 Disney+ 增加了 1200 万。未来官方期待，透过上涨无广告方案的订阅价格，以及开放广告後的盈利，能让明年整体营收逐渐转变为净增长。

Reference：

Warner Bros. Discovery Rushes Release Of Combined AVOD Streaming Service

Warner Bros. Discovery pushes up the release date of its new streaming service

Disney Staggers, But AVOD Price Hikes Could Be The Antidote

焦点二｜马斯克大改推特！大裁员、暂停蓝勾勾订阅计画、新增灰勾勾官方认证？

马斯克（Elon Musk）以 440 亿美元收购推特後，不断提出新的推特改革方案，并逐步落实内容审核与用户验证政策。然而过於快速的功能改革、屡次大幅裁员，却导致企业、品牌对推特平台的不信任。上周六，推特 5500 名约聘人员有 80% 在未被告知情况下被裁员，马斯克上任後从高层管理人员到约聘员工，都经历过裁员风波。推特广告业务负责团队，也有多人被解雇或离职，包含客户、销售负责人与美洲区域副总裁，他们过去在推特领导合作关系与品牌策略团队，面向广告主已建立信任的合作关系，这些角色的离去，加上推特平台仍旧充斥假消息与负面资讯，让更多企业、品牌考虑退出推特广告业务，不以推特平台为行销重心。面对广告主的担忧，马斯克并没有给予更多关於推特广告计画的可靠保证，让企业、品牌对未来经营推特平台感到不安，甚至有知名行销企业已建议品牌快从推特平台撤退，考虑到推特并非社群行销与数位广告的重点平台，按兵不动或潇洒退场是业界大多认同的合理决策。

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马斯克无法专注回应广告主的担忧，源自於推特订阅制会员改革的急迫性。在收购完成後，马斯克公告人人都能以每月 8 美元的价格，换取蓝勾勾认证并享有多项功能优先权的 Twitter Blue 订阅制计画，同时表明将以付费与否，也就是用户是否拥有蓝勾勾验证作为依据，视有付费的用户等同於真人正版帐号，并计画要打击没有付费订阅的用户。此项公告一出，立刻引起推特上猖獗的帐号假冒行为，许多用户纷纷以此为证，向马斯克反应他们对蓝勾勾订阅制的疑虑，最终订阅制计画在公告後几天内被暂停。

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而在日前，马斯克在其推文上宣布将会在 11 月 29 日重启调整後的订阅制计画，重新开放用户可以以每月 8 美元的价格，换取蓝色验证勾勾与其他多项功能优先权，但若身份验证的环节设计并不明确，仍旧可能导致同样的问题产生。马斯克的目标是让订阅订收费达成 50% 推特总营收，然而真的有足够多的用户，愿意付费订阅换取蓝勾勾验证吗？就目前情况而言，仍不被业界看好。

Reference：

Elon Says Revised $8 Twitter Blue‘Verification’ Program Will Resume on November 29th

Musk Says He Won’t Make Twitter A Hellscape, But Advertisers Want To Wait And See

焦点三｜不只 Apple！安卓用户数据也将更难搜集，Google 宣布明年初公开测试 Android 隐私沙盒

第三方追踪 Cookie 将於 2024 年末退场，而自 2020 年 Google 公告饼乾退场消息，为了避免广告投放陷入无法锁定的困境，业界与 Google 持续在开发各种网路资料收集的替代方案，比如 Topics、FLEDGE 与 API 等隐私沙盒技术，目前这些技术也都陆续进入公开测试、调整优化的阶段。近几年随着隐私意识高涨，除了网页端追踪将被限制，Google 於今年二月亦公告将推行 Android 系统的隐私沙盒技术开发，意味着未来企业透过 Android 系统 APP 收集用户资料的权限，将受到限制。正如同过去 iOS 系统也曾推行 ATT（App Tracking Transparency）隐私政策，限制广告商收集用户个人资料，对数位广告生态带来不小影响。而现在，Google 於本周宣布，将有望於 2023 年上半公开测试 Android 13 系统的隐私沙盒技术，并鼓励企业参与测试、提供反馈。

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过去 Google 为了保护 APP 用户隐私资料，推行了广告 ID（Google Advertising ID，简称 GAID），给予用户管理 GAID 并决定是否将资料透露给 APP 与广告商采用的权利，用户能透过重置 ID 或选择关闭个性化广告，而不提供个人资讯，然而拥有 GAID 控制权，仍无法完全避免应用程式上，用户资料受带有第三方追踪标签的影响。

监於此，Google 忙碌於网页端隐私沙盒技术开发的同时，也正致力开发 Android 系统的技术应用，而计画明年年初公开测试的技术，包含将 Topics 应用於基於兴趣的基础锁定；将 FLEDGE 应用於根据 APP 行为的再行销锁定；将 Attributing API 应用於广告资料分析；以及针对 Android 系统开发的全新技术 SDK Runtime，能透过分割 APP 内 SDK 资料与其余资料，单独控制 SDK 资料取用权。Google 表示，上述所有隐私沙盒技术，在未来两年间将透过测试不断调整、修正错误，目前尚不必担心会影响到 Android 系统的资料追踪。

image source：Google

Reference：

The Android Privacy Sandbox Will Enter Beta In Early 2023

Google to roll out Privacy Sandbox on Android 13 starting early 2023

焦点四｜Meta 历来最大困局？史上大裁员以外，持续发布 VR 新体验＆购物节商家指南

大裁员成风潮？几周前，Meta 历经成立 18 年以来最大规模的裁员潮，革职人数高达 11,000 人，占全体员工 13%；执行长祖克柏表示，这是「Meta 有史以来最艰难的改变」。此次大规模裁员的原因，除了今年 Meta 广告营收因 iOS 隐私政策影响而亏损了高达 100 亿美元、投资元宇宙计画巨成本开销过高皆有影响外，祖克柏认为这与大环境不景气、竞争加剧，以及他对疫情期间营收成长趋势的误判有关。在此波裁员之外，Meta 已透过关闭多项业务、删减办公室硬体设备成本等多种手段，欲压低成本，但最终仍需透过大规模裁员止损。此外，未来 Meta 业务发展是举世关注的焦点，祖克柏表示，将专注於三大主要业务，包含 AI 技术应用、社群广告与元宇宙开发计画。

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裁员以外，Meta 仍持续推出新产品。VR 穿戴式装置 Meta Quest 作为元宇宙计画的第一步，日前推出名为 XADIUM 的新平台，让用户能透过 VR 装置观看运动赛事，打造能身如其境、最热血新鲜的观赛体验，尽管目前仅有少数运动赛事可供选择，Meta 仍看好美国地区消费者对运动赛事与科技体验的欢迎程度。另一方面，Meta 也不忘针对年末购物节日，推出 2022 年中小企业行销指南（Holiday Season Marketing Guide）的迷你网站。网站上提供多种指南内容，包含购物季消费者洞察、行销准备策略与 Meta 功能操作建议，帮助企业、品牌妥善利用 Meta 工具，达成年末销售目标。Meta 还宣布将在 11 月 21 日发布名为「Smalliday Showcase」的商家成功故事，帮助平台上企业能规划购物节促销策略。

image source：Meta for Business

Reference：

Facebook-owner Meta to cut 11,000 staff

Meta Launches New Sports Experience in VR Which Could Help to Spark Interest in the Metaverse

Meta Launches New Holiday Marketing Planning Tools and Guides for SMBs

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文／TenMax Tobey

焦点一｜Netflix 正式推出广告方案！领先 Disney+，低价策略吸引新用户

串流影音广告大战，正式开打！2022 上半年，Netflix 和 Disney+ 两大串流媒体，不约而同计画推出广告方案，以因应用户流失与财务危机。不久前 Disney+ 率先公告，将於 12 月 8 号推出广告方案，并以现行订阅价格当作广告方案的定价，同时将调涨无广告方案的价格，增加营收；Disney+ 此举，无疑刺激 Netflix 的广告进程。本周，Netflix 公告将从 11 月开始，以每月 6.99 美元的低价，向 12 个国家推出名为「Basic with Ads」的广告方案，首波推出地区包含澳大利亚、巴西、加拿大、法国、德国、意大利、日本、韩国、墨西哥、西班牙、英国和美国。消息释出後，立刻带动股市大涨超过 5%；同时，由於 Netflix 第三季度的热门节目《怪奇物语》成功吸引 240 万的新用户，使收入增长 5.9% 至 79.3 亿美元。好消息频传，Netflix 如今似乎有望摆脱前半年用户流失、营收下降的困局。

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Netflix 正式推出广告方案，引起各界关注。对用户而言，每月仅需支付 6.99 美元，并接受每小时 4 到 5 分钟的广告，就能享受目前市场最低价的订阅制串流影音服务；对广告主而言，这项消息同样令人振奋，串流影音广告将是最新趋势，有助品牌接触更多样化的受众。根据 Netflix 公告，影音广告将以 15 秒或 30 秒的长度，插入在节目开始前与播放中；广告主可以向 Netflix 直购广告，并透过选择国家地区、节目类型（例如动作类、戏剧类、浪漫类或科幻类）来广泛锁定受众，或是锁定投放排名前十的影片，达到更高触及，同时 Netflix 也将避免品牌投放广告到不相关的内容，比如含有性、裸体与暴力元素的节目。

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此外，本周 Netflix 同步公告了和其他企业的合作：针对广告成效品质，Netflix 预计於 2023 年第一季起，透过 DoubleVerify 的验证工具，评估 Netflix 广告曝光度、流量有效性等表现；针对投放锁定成果，Netflix 合作尼尔森，以数位广告衡量技术帮助美国地区的广告主，深入了解广告受众的锁定方式，并预计在明年，於 Nielsen ONE 平台取得相关报告。据 Netflix 广告业务总裁 Jeremi Gorman 表示，目前为止，Netflix 新方案 Basic with Ads 广告已售罄，感兴趣的广告主包含精品业、汽车厂与消费品产业。显然 Netflix 的广告新政策，成功的引起广告市场与影音用户的极大关注，但结果是否能达到 Netflix 的期望，吸引大量新用户？须待十一月上市後方能揭晓。

Reference：

Netflix Starting From $6.99 a Month

Netflix Confirms Ad-Supported Tier For November

Netflix Returns To Growth, Says The Worst of Its Slowdown Is Over

焦点二｜Google 动态：无饼乾新对策！用 DV360 第一方数据，助攻个人化广告

2020 年， Google 释出将禁用 Cookie 第三方追踪的消息後，各家品牌都不断寻找行销替代方案，尽管今年七月，Google 公告退场时间将延後至 2024 年末，但数位行销界仍需严正以待。面对广告市场逐渐禁用第三方数据的趋势，许多企业纷纷转向关注第一方数据的使用与开发，而拥有第一方数据的企业，比如亚马逊、沃尔玛等零售商，也在近几年积极涉足数位广告市场。上周，Google 推出新的解决方案「Publisher Advertiser Identity Reconciliation」（简称 PAIR），以 Display & Video 360（简称 DV360）第一方数据作基础，让广告主、发布商能以共享加密数据的方式，在不取得用户隐私数据的条件下，投放个人化广告。

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Google 公告指出：「借助 PAIR，广告商能够在用户访问过、并提供权限的网站上，藉由用户主动提供的联系方式，让广告触及用户。」也就是说，PAIR 是根据用户在广告商与发布商网站的资料，比如电子信箱，利用交叉对比两端的第一方数据，来投放个人化广告。举例来说，若用户在一家鞋类零售商网站，使用 email 注册帐户，并同时在其他发布商网站注册同样的 email，通过 PAIR 技术，广告主就能在 DV360 平台上管理广告，并最终投放到该用户登录过的发布商网站。

据称 PAIR 技术无需依赖第三方 cookie，而是根据广告主与发布商的第一方数据，找出曾在两端留下资讯的用户，经过加密处理後传送给 DV360 平台，并让广告主在平台上竞价。对广告主而言，PAIR 技术是一项令人心动的选择。这项技术为了达到官方承诺的安全与隐私保障，将以资料清理室（Clean Room）为广告主与发布商的第一方数据加密，剥离个人识别资讯（PII）後，再以代称处理多种来源的资料，不但为双方提供隐私保障，接手处理过的资料也能减轻 DV360 的运作负担。也因为数据会资料清理室加密，不会将个人识别资讯传送给 DV360 需求方平台（DSP），不论发布商使用何种供给方平台（SSP），都不会取得隐私资讯。

image source：Google

尽管 PAIR 似乎已取得在隐私与锁定追踪间的平衡，但 Google 全球广告副总裁 Dan Taylor 仍提醒，由於技术锁定条件较严格，只能锁定在广告主与发布商两端都留下资料的用户，因此企业与品牌将无法单独透过此技术，来吸引新受众。建议广告主使用 PAIR，仍须搭配其他两种行销解方，一并规划。一种是以机器学习为基础的锁定工具，比如 Google Performance Max；另一种，是目前正测试与优化中的隐私沙盒技术（Privacy Sandbox），比如主打兴趣分类的 Topics API，与锁定行为标签的 FLEDGE。尽管过去数位广告的锁定方法，大多依赖 cookie 单一解方，未来企业行销人员与广告主，更需结合多种技术，全方位接轨无饼乾时代，兼顾隐私保护与个人化锁定。

Reference：

Engage your first-party audience in Display & Video 360

Google Unveils PAIR For Clean-Room-Style Activation

Google Outlines New Personalized Ad Targeting Options for Display and Video 360 Campaigns

焦点三｜Meta 动态：元宇宙进行式！合作微软，测试最新 VR 产品使用情境

上周，Meta 於线上发布会「Meta Connect 2022」，再次表明开发元宇宙的决心，不但公开 VR 头戴式装置「Meta Quest Pro」，更公开合作微软研究元宇宙应用技术的消息。Quest Pro 是由 Meta 独立开发的元宇宙 VR 产品，创新设计强化用户的视觉与听觉感受，并使用眼动与表情追踪技术，将用户脸部细节反映在 VR 虚拟影像中，加深用户沈浸体验，是 Meta 实现元宇宙计画的关键一步；同时，Quest Pro 的发布，也推动了 Meta 一系列相关技术开发，包含多屏显示、VR 协作工作室与结合 VR 的影音产品「Magic Room」。

image source：Meta

与此同时，Meta 还公开了与微软正式展开合作，将使用 Microsoft Teams 等数位协作工具，以开发更多在会议中使用 VR 产品的可能；微软也进一步与 Meta 讨论，更多在未来元宇宙中，使用微软各大平台如 Windows、Xbox 与 LinkedIn 的跨平台整合功能。这再次证实 Meta 发展元宇宙的脚步不停，尽管需要时间，等待技术与市场成熟。

image source：Meta

而在元宇宙业务之外，Meta 社群平台 Facebook，近期也有新动作。本周，Facebook 预告将在明年四月中关闭「即时文章」（Instant Articles）功能。即时文章功能最早於 2015 年推出，最初始的目的，即是提供发布商一种更具吸引力、更快速的文章展示功能，让用户能在 Facebook 社群中，以最流畅的形式阅读新闻内容。而对关闭即时文章的消息，Meta 解释：「现在全球只有约 3% Facebook 用户，会观看带有新闻文章连结的贴文。作为一家企业，投资不符合用户偏好的领域是没有意义的。」显然，Meta 现在欲透过关闭效益低落的功能，集中火力在推广社群趋势，比如 Reels 短影音。本周，Meta 另公布了一项 Reels 的更新。全球的创作者，能在其 Facebook Reels 贴上「品牌内容标签」（Branded Content），强调品牌合作目的，加强 Reels 与 Reels 广告盈利功能，提供创作者与品牌更多的合作方式。

Reference：

Will the Metaverse Actually Become a Real Thing?

Apple Branches Further Into Ads; Meta And Microsoft Make Nice In The Metaverse

Facebook Announces the Retirement of‘Instant Articles’ – The Latest Step in the Reformation of the App

Branded Content on Facebook Reels: a new way to partner with brands

焦点四｜社群影音动态：TikTok 与 YouTube 广告更新，强化机器学习与购物体验

TikTok 广告功能更新！近期，官方举办第二届 TikTok World 线上活动，一次性公开多则广告更新与行销指南，提供影音创作者与行销人员更多操作建议。广告业务方面，TikTok 新增名为「Showtimes」的广告形式，旨在帮助电影业者，吸引更多观众线上购票，并在线下观赏电影。品牌能将电影预告片编辑成 TikTok 广告影音素材，并串接线上购票系统，用户只要输入位置，TikTok 就能自动推荐电影院资讯，并完成在 APP 内买票的流程；而目前 Showtimes 广告，只在美国地区开放。

image source：SocialMediaToday

另一方面，TikTok 近期更加强其机器学习技术与自动化功能，例如：日前官方公开了全新的自动化广告「Smart Performance Campaigns」，让 TikTok 新手只需要提供广告目标、预算、地区与素材，就能利用机器学习技术创建广告；另外，TikTok 更在原先的创作者计画中，新增「Creator Marketplace Match」功能，主打系统将根据品牌简介，在十秒内自动生成创作者推荐名单，帮助品牌寻找合适的创作者，增加合作机会。显然，TikTok 未来将重点放在自动化技术的发展，与更多营利的应用。

除了 TikTok 频有更新，YouTube 近期也不断开发更多功能，并发布影音广告的新方向。Latitude 的调查指出，有 59% 用户认为 YouTube 广告比其他串流媒体广告，更与自身紧密关联；基於此，YouTube 推出了全新的广告方案「Moment Blast」，目的是让企业品牌在重点时刻，如重大体育赛事、电影宣传、产品发布会等，能投放 YouTube 广告在「联网电视」（Connected TV，简称 CTV）与其他影音设备上，并新增品牌资讯卡等特殊格式，加强广告与用户的关系。YouTube 广告更新不仅如此，随短影音趋势兴起，官方推出 Shorts 插足短影音市场，而近日数据指出，带有购物资讯的 Shorts 短影音，转换成果较没有购物资讯的影音高出 70% 之多；受到鼓励，YouTube 现在正摩拳擦掌，即将发布 Shorts 短影音格式的购物广告，预计在 11 月 10 日的活动「From YouTube to You」公开消息。

Reference：

Enhancing the LIVE community experience with new features, updates, and policies

The YouTube Effect: New ways to reach engaged audiences

YouTube Announces New Ad Options, Including‘Moment Blast’ and Expanded Audio Placements